体验、聚会、分享,是社区活动的常规模式。一般来说,社区活动主要价值在于提升用户的体验,使纯线上的交互转化为线下的交流,当然,从商业上来讲,也是网站向商家展示实力和影响力的一种做法,近年来,很多社区网也也热衷于搞展会或交易会之类的商业活动,一方面是盈利需求,一方面是影响力变现的模型。但成功的并不多,很多婚庆类展会,实际上是把网上广告无法负荷的资源,线下变现而已,据我所知,除了少数几个运营得很成功的展会,多数网站做的展会是收支不平衡或投入产出不合算的。但要不要做,没有定论,因为影响力是无法用财务成本来核算的。
说实话,随着网络成为主流渠道,活动的作用正在被进一步放大,但活动的影响力却正在被进一步弱化,不少网站做的活动,主题雷同,创意雷同,结果是用户也雷同,借助网站之间的竞争,养活了一大批“活动虫子”,专门参与各种活动,领奖品礼品,你觉得这样的用户,对网站和客户的贡献值有多少?
网络可以做的活动非常之多,几乎所有传统媒体能做的,网络都能做,网络不能做的,传统媒体几乎也没法做了,但常规来说,先把自己要做活动的目的搞清楚再动手比较好。
网络的特点在于交互、全时、多媒体,但仅仅从技术上去考虑一个活动显然是不科学的,网站终究是个企业,企业就要讲究效益,讲究投资回报率。
比如,常见的活动,也是网站的根本:激励性发布内容,即鼓励用户发帖、分享,不管是社区还是微博,都少不了这个,UGC是互联网的核心,人人都可以是明星,所以才有了网站上草根的平等。而编辑大量邀约用户分享,也是UGC的一环,各种主题策划和发起,就是常规活动的一种。
而拍卖、抢楼、搭楼、抽奖等,算是比较传统的网络活动模式,到现在也还在用,优势明显,可以带动流量和人气,劣势也明显,很多职业活动虫子深谙其道。
另外,比如说约伴出游、线下聚会等,有些初入社会的用户比较热衷,但一方面安全和靠谱性没法保证,一方面网站并没有太多精力和人力值得这样投入,再加上参加这种活动的用户并不高端,也就是不具备太强的商业价值,所以一般以用户自发为主,网站主导的并不多。偶尔为之,有赞助商,可以考虑。
越来越多的用户开始回归社交的本质,一是熟人间的交互,所以微信的朋友圈快速超过了微博,二是同级别人群的聚合,比如一些主题趴和主题课程、论坛等,还是有相当好的号召力。所以活动搞不搞,怎么搞,还是先想清楚网站怎么搞才好。一切思想都是为用户而存在的。